退貨和退款

我們僅對質量問題有7天的退貨政策，當您收到商品後有7天內要求更換貨品。以下情況不被視為質量問題：由於客戶上傳的照片質量低劣而造成的模糊，偏色或偏暗，或由於客戶排版失誤造成的印刷錯誤。

要獲得退貨的資格，您的物品必須保持原樣。

要開始退貨，您可以通過customdreamerhk@gmail.com與我們聯繫。如果您的退貨被接受，我們將向您發送退貨運輸標籤，再安排運送。在沒有先要求退貨的情況下退回給我們的物品將不被接受。

如果您有任何退貨問題，請隨時與我們聯繫： customdreamerhk@gmail.com

損壞和問題

請在收貨時檢查您的訂單，如果物品有缺陷，損壞或收到錯誤的物品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並解決問題。

例外/不可退回的物品

某些類型的物品無法退回，定制產品（例如特殊訂單或個性化物品）。如果您對特定商品有疑問或疑慮，請與我們聯繫。

很遺憾，我們不接受銷售商品或禮品卡的退貨。