製作時間及送禮日期安排
製作時間及送禮日期安排
CustomDreamer 個人化產品
製作時間及送禮日期安排
感謝您選購 CustomDreamer 個人化禮物。每件產品都需要根據您提交的相片、文字及訂製資料製作；以下時間以香港時間（HKT）及收到完整、清晰且可用的資料後開始計算。
重要提示：節日前訂單量較高，建議盡早下單並盡快提交相片及資料。如相片不清晰、資料未齊全、需要重新提交或需要額外確認，製作及送貨時間可能會順延。所有節日前安排均不屬保證送達承諾，實際時間需視乎製作排期及物流情況而定。
一般製作流程
完成付款
完成訂單後，您會收到相片及訂製資料提交指示。
提交相片及資料
請按指示提交清晰相片、名稱、祝福語或其他產品需要的資料。
資料檢查及製作
我們會檢查資料是否可用；如需要補交或調整，會透過 WhatsApp 或電郵聯絡您。
完成及寄出
實體產品完成後會按訂單地址安排寄出；電子版或預覽內容會按產品說明傳送。
2026 父親節送禮參考日期
2026 年父親節為 6 月 21 日。如希望較大機會趕及父親節前送禮，請參考以下日期並盡早提交完整資料：
所有父親節禮物包括父親節專屬繪本、爸爸英雄收藏卡、相片搖頭公仔及其他父親節個人化禮物，均建議於 2026 年 6 月 10 日或之前 完成下單及提交可用相片／資料，較大機會趕及父親節前安排製作及出貨。
以上日期只作父親節高峰期安排參考，不代表保證送達。6 月 11 日後下單或提交資料的訂單，可能進入趕單期；是否能趕及節日前到達，需視乎當時製作量及物流情況。
一般時間預估
資料檢查
通常會於收到資料後盡快檢查。如相片或文字不適合製作，我們會聯絡您補交或確認。
個人化設計／製作
實際所需時間視乎產品類型、訂單量、相片可用程度及是否加購印刷前預覽而定。
香港本地送貨
實體產品完成後會安排本地寄送。送貨時間會受物流高峰、天氣及派送安排影響。
海外或非香港地址
海外寄送時間較不穩定；如需於指定日期前收到，建議下單前先聯絡我們確認可行性。
如何避免延誤？
- 完成付款後，請盡快提交相片及所有訂製資料。
- 相片建議光線充足、主體清晰、臉部或重點內容完整。
- 請填寫可接收訊息的 WhatsApp 聯絡號碼，以便我們在需要調整相片或確認資料時盡快聯絡您。
- 如產品包含印刷前預覽，請盡快回覆確認或修改意見；等待回覆期間會影響後續製作時間。
- 節日前請預留額外時間，不建議在最後幾天才下單作指定日送禮。
常見問題
下單後才提交相片可以嗎？
可以。大部分個人化產品都是完成付款後，再按指示提交相片及資料。
如果相片不適合製作怎麼辦？
我們會按情況聯絡您補交或調整資料。請留意 WhatsApp 或電郵訊息，以免延誤製作。
可以保證父親節前收到嗎？
我們會盡力按排期製作及寄出，但個人化產品受資料提交時間、製作量及物流影響，因此不作保證送達承諾。
急單可以處理嗎？
請先透過 WhatsApp 查詢當時排期。我們會按實際情況回覆是否可安排，但不建議未確認前以指定日送達作預期。
有指定送禮日期？
如您需要在特定日期前送禮，建議先透過 WhatsApp 聯絡我們，提供目標日期、產品款式及收貨地區，我們會按當時排期協助評估。